365Markets Review

Productos de 365Markets

365Markets ofrece los siguientes instrumentos financieros para operar; 28 pares de divisas, 18 materias primas, 17 criptomonedas, 7 índices, 24 pares y 102 acciones. La compañía no ofrece operativa de opciones. Los pares de divisas consisten en pares principales, pares cruzados y pares exóticos.

Condiciones operativas de 365Markets

La plataforma operativa de 365Markets es fiable y robusta. Sin embargo, dado que el software está personalizado, su estabilidad dependerá de la precisión en la configuración del proveedor y la falta de errores del sistema. Además, un tiempo de inactividad en el sitio web de 365Markets afectará a la accesibilidad de la plataforma operativa, incluso podría hacer que la plataforma fuera lenta. 365Markets ofrece un margen de intermediación máximo de 1:200 sin bonificaciones.

Tipos de cuenta de 365Markets

365Markets solo dispone de cuentas estándar. Los operadores pueden solicitar operativas de tamaño de lote de 100.000. Las cuentas estándar son ideales para los operadores experimentados con un capital alto, ya que un solo movimiento decimal puede conllevar un cambio significativo en el monto de la cuenta.

Tarifas y comisiones de 365Markets

365Markets utiliza un modelo de precios variable para sus tarifas. Los spreads (diferenciales) cambian en función de la volatilidad y la liquidez del mercado. Durante los comunicados de prensa y anuncios sobre economía, los spreads variarán según la cantidad de pedidos en el mercado. Los pares de divisas principales tienen el spread más bajo; por ejemplo, el par EUR/USD tuvo un margen promedio de 3 decimales en el momento de escribir esta reseña. Esto nos permite concluir que 365Markets no utiliza el protocolo ECN, ya que con la mayoría de los agentes que siguen el ECN los spreads son cero. Siendo sinceros, los spreads de 365Markets no son competitivos para otros brókeres de intercambio de divisas.

365Markets cobra una tarifa de inactividad del 5% al mes a las cuentas inactivas o a las cuentas con tres o menos posiciones abiertas durante 30 días.

Plataformas y herramientas de 365Markets

365Markets utiliza una plataforma operativa personalizada llamada Spot5. La plataforma solo es accesible vía web. No es necesario descargar ningún software para poder utilizar el software.

La plataforma tiene características interesantes muy similares a las herramientas gráficas estándar disponibles en otras plataformas operativas, como las herramientas de análisis técnico. Una limitación de la plataforma son sus limitados marcos temporales, que son de solo minuto, hora y día. La plataforma operativa está disponible en inglés, italiano, árabe, chino, español, alemán, ruso y francés. La plataforma operativa web es fácil de usar y los operadores novatos podrán navegar fácilmente por la cuenta. Sin embargo, los operadores más veteranos o aquellos que hayan usado otras plataformas como MT4, encontrarán la plataforma de 365Markets fácil de usar pero limitada en cuanto a funciones se refiere.

¿Es 365Markets compatible con dispositivos móviles?

365Markets tiene una versión móvil del sitio web. La versión móvil es accesible desde navegadores normales. La versión móvil tiene funciones similares a la versión web y, por lo tanto, es posible realizar transacciones desde el móvil. Para lograr una mejor experiencia de uso, sería mejor disponer un dispositivo móvil con una pantalla grande de 5,5 pulgadas o más; un iPad o una tableta serían ideales.

365Market no cuenta con una aplicación móvil para la plataforma operativa. Todas las operaciones deben ejecutarse desde los navegadores web o móviles.

Promociones de 365Markets

365Markets tiene poca información sobre sus bonos, aunque publican un bono del 100% en su sitio web. No hay información de calificación de cuenta y los términos ni de las condiciones de la bonificación.

Depósitos y retiradas de 365Markets

Se pueden realizar depósitos y retiradas en 365Markets usando las siguientes opciones; Visa, MasterCard, Maestro, transferencia bancaria, Skrill, Neteller, WebMoney, Qiwi y Giropay. El depósito mínimo que hay que realizar con todos estos métodos de pago es de 250 USD. La cantidad máxima de depósito dependerá del método de pago. Las tarjetas de crédito tienen un límite de 5.000 USD, Western Union 10.000 USD pero la transferencia bancaria no tiene ningún límite. La cantidad mínima de retirada con estos métodos de pago es de 100 USD. El tiempo de procesamiento de la transacción dependerá del método de pago. Los monederos electrónicos tienen fama de ser instantáneos; sin embargo, según el sitio web de 365Markets, el procesamiento de pagos tarda entre 24 horas y 5 días laborables.

Este bróker ha tenido muchas quejas en foros en línea de operadores que se quejaban por no recibir su dinero después de realizar retiradas. La naturaleza no regulada de este bróker es una preocupación que se debe tener en cuenta ya que ningún operador tiene garantizado o asegurado su dinero.

Asistencia al cliente de 365Markets

365Markets opera un servicio al cliente 24/5. Estas son las opciones de servicio al cliente de 365Markets; correo electrónico ([email protected]), teléfono (+35924912413 o +442039745180) y chat en vivo solo tras haber iniciado una sesión. El servicio de asistencia no es discriminatorio y todos los titulares de cuentas pueden ponerse en contacto con los representantes de asistencia al cliente. Se puede buscar una ayuda alternativa visitando la oficina física en Hadzhi Dimitar bl., 113, Sofía, Bulgaria. El servicio al cliente no es muy fiable. Un intento personal de ponernos en contacto fue inútil. No obtuvimos ningún tipo de respuesta por parte del equipo de atención al cliente. Esto deja muchas dudas en cuanto a la credibilidad de este bróker.

Investigación y educción de 365Markets

365Markets tiene una sección educativa, aunque carece de material alguno. Sería de esperar que un bróker serio tuviera una sección de comentarios del mercado, pero aunque parezca mentira, 365Market no la tiene. Más preocupante resulta el hecho de que falten materiales y herramientas de educación básica, como un calendario económico de divisas y un glosario. Las listas de submenús del sitio web; libro electrónico, glosario, calendario y vídeos en el menú educativo, pero ninguno está disponible.

El segmento educativo de 365Market difícilmente podría ayudar a un novato. El contenido del sitio web de este bróker es insuficiente y está mal organizado.

Puntos a destacar en 365Markets

Los servicios de 365Market son básicos. El sitio web promete mucho en su página de inicio, pero ofrece muy poco. La compañía no tiene señales, ni cuenta de prueba, ni VPS. La reputación del bróker está en entredicho, y se están recibiendo numerosas quejas por sus servicios. La compañía ha hecho poca publicidad y marketing y no tiene enlaces de afiliados ni programas de referencia.

La empresa anuncia la operativa con criptomonedas. En este momento, muy pocas compañías de intercambio de divisas ofrecen operativa con criptomonedas, incluso las pocas compañías que ofrecen este tipo de operativa, son muy cuidadosas ya que las criptomonedas son más volátiles que las divisas y otros instrumentos. Las compañías de intercambio de divisas que ofrecen operativa con criptomonedas tienen muy poca variedad, a diferencia de las 17 criptomonedas ofrecidas por 365Markets.

La compañía se adhiere a la normativa de KYC y AML y requiere que los operadores proporcionen prueba de identidad y documentos de residencia. Esto es obligatorio antes de poder realizar retiradas.

Conclusión para 365Markets

Los servicios de 365Markets anunciados en su sitio web no son exactamente lo que ofrecen. La falta de una normativa que seguir de la compañía es muy decepcionante para muchos operadores. Sus servicios no son transparentes, y su equipo de atención al cliente no es fiable.

Este bróker no es recomendable en absoluto para ningún operador, ya sea novato o avanzado. La compañía necesita tener un enfoque serio de la actividad que desarrolla e intentar hacer el servicio proporcionado se parezca al de otros intermediarios de intercambio de divisas.